🔸Встреча начинается в точно оговоренные день, время и место.
🔸Долгосрочный формат работы подразумевает встречи не реже, чем 3 раза в месяц, кроме периодов временной нетрудоспособности или отпуска.
🔸В случае опоздания клиента встреча начинается от запланированного времени, или продлевается на количество упущенных минут по обоюдному согласованию и возможностям.
🔸 Время, которое мы выделили на встречу, рекомендую провести максимально эффективно. Очень желательно выключать звук мобильного телефона и, по возможности, исключить отвлекающие факторы, которые сбивают и отнимают время на возобновление взаимодействия.
🔸 Оплата производится по окончании сессии, если не оговорены иные условия.
🔸 Отмена или перенос записи осуществляется не менее, чем за 24 часа до ее начала. В случае, если встреча уже оплачена, мы выбираем новую дату и время. Если Вы сообщаете о невозможности встретиться в день сессии, то оплата производится в размере 100% от стоимости услуги.
🔸 В случае, если психолог не может провести сессию в согласованное время, также обязан предупредить не менее, чем за 24 часа. В случае сообщения об отмене за более короткий промежуток времени, следующая сессия проводится бесплатно.
🔸 С пониманием отношусь к молодым мамам, иду навстречу в случае небольших опозданий, закладывая под это свое время (10 -15 минут). Для меня нормально случайное появление детей в кадре в формате онлайн.
🔸 Стоимость сессии может быть пересмотрена психологом не чаще, чем один раз в 6 месяцев и не более, чем на 20% от текущей стоимости, закрепленной за клиентом.